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新人営業マンが返答に困ったお客様からの言葉
以下の内容は、日報提出時に寄せられた、「実際のお客様から言われて返答に詰まった言葉」です。 今後の営業で、お客様から必ず言われるでしょう。・そもそも、これらを言われない様にする為に事前にどんな策を打てばよいのか?・どの様に段取りをしておく... -
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現地ロープレ判定基準ーその一挙手一投足で信頼は壊れるー
─営業として成立しなくなる瞬間の基準─ 営業における成果は、提案力や物件知識の前に「信頼関係の成立」に依存しています。 この信頼関係の成立は、特別なスキルではなく、日常の一つひとつの振る舞いの積み重ねで形成されます。 逆に言えば、些細に見え... -
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ロープレが“意味のある時間”になるかは、受ける側の姿勢で決まる
はじめに 「ロープレは、営業役の人が頑張るもの」「受け手(お客様役)の自分は、ただ聞いていればいい そんなふうに思っている人はいませんか? でも実は、ロープレの成否は「受ける側の姿勢」、お客様役になる側に大きく左右されます。 本記事では、対... -
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不動産営業における運転の価値
〜物件撮影の裏に隠された、プロ意識を育てる学び〜 運転は「ただの移動」ではない あなたが今、研修で任されている「物件撮影」。この業務の目的はもちろん、物件の外観や周辺環境を写真で記録することにあります。 しかし、その移動手段として欠かせない... -
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覚悟ひとつで、見える世界は変わる。
同じ研修を受けても、結果が変わる本当の理由 この研修プログラム内では、あなたが売れる営業マンになるための営業テクニックやヒアリング手法、知識についての記事など数多く書います。 しかし今回の記事の内容は、それらよりも前にある話です。 営業技術...
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